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Catalogues de pièces détachées

Fiabiliser l’identification et la commande des composants

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Le catalogue de pièces détachées est un document technique indispensable pour identifier, référencer et commander les composants d'un équipement ou d'un système.

Il permet aux équipes maintenance, aux services après-vente et aux clients finaux de localiser précisément les pièces, de limiter les erreurs de commande et d'assurer la continuité d'exploitation des équipements.

À quoi sert un catalogue de pièces détachées ?

Un catalogue de pièces détachées est avant tout un outil opérationnel au service de la maintenance et du support client.

Il permet de :

01

Identifier rapidement une pièce ou un sous-ensemble

02

Fiabiliser les commandes de pièces détachées

03

Réduire les erreurs de référencement

04

Accélérer les interventions de maintenance

05

Améliorer l’efficacité du service après-vente

06

Garantir la traçabilité des composants

Dans les secteurs ferroviaire et défense, le catalogue est souvent obligatoire et fait partie intégrante du dispositif documentaire.

Vues éclatées et

nomenclatures structurées

L'efficacité d'un catalogue repose sur la clarté visuelle et la structuration des données.

LCSI conçoit des catalogues intégrant :

​● Vues éclatées techniques pour visualiser l'assemblage

● Repérage clair des composants

● Nomenclatures de pièces détachées structurées

● Références constructeur et désignations normalisées

● Liens entre vues, références et descriptions

7 8 9 4 6 5 10 11 12 2 3 1 BOM ID CODE_ARTICLE DESIGNATION_FR Qté 1 - Circlips externe Ø25 1 2 PR0702007EN Rotex 28 Al-D 1 Ø25H7 1 3 94745 Clavette parallèle forme A 8x7x40 2 4 - Vis H M8x20 4 5 - Schnorr Ø8 4 6 - Rondelle plate Ø8 M 4 7 - Vis HC M8x45 2 8 PR-0702028EN Motoréducteur 1 9 919600019 Lanterne basculement 1 10 - Circlips externe Ø30 1 11 919600020 Arbre basculement réducteur 1 12 - Vis HC M8x45 DESCRIPTION_EN External circlip Ø25 Rotex 28 Al-D 1 Ø25H7 coupling Parallel key type A 8x7x40 Hex head screw M8x20 Schnorr Ø8 Flat washer Ø8 Socket head cap screw M8x45 Gear motor Tilting adapter flange External circlip Ø30 Gearbox tilting shaft Socket head cap screw M8x45 1

Catalogue PDF ou catalogue interactif

Selon les usages et les contraintes clients, LCSI propose différents formats :

Catalogues PDF structurés, faciles à diffuser et à archiver

Catalogues interactifs, permettant une navigation dynamique entre vues, pièces et références

Le format est choisi en fonction des volumes documentaires, des usages terrain et des exigences contractuelles.

Conseiller client souriant avec casque

Un outil pour la commande et le support client

Un catalogue de pièces détachées bien conçu facilite directement la commande par le client final.

Il permet :

  • Une communication claire entre client, équipe de maintenance et fournisseur

  • Une réduction des échanges inutiles

  • Une diminution des délais de traitement

  • Une amélioration de la satisfaction client

Le catalogue devient ainsi un levier de performance du support et du SAV.

Bords de pages d'un catalogue

Un document structuré pour durer

Les équipements évoluent, les références changent, les configurations se multiplient.

LCSI conçoit des catalogues de pièces détachées faciles à mettre à jour, cohérents avec les évolutions produit, alignés avec les autres documents techniques et exploitables dans une logique de gestion documentaire.

Secteurs et équipements concernés

Les catalogues de pièces détachées produits par LCSI s'adressent aux industries des secteurs suivants :

  • Machines spéciales

  • Ferroviaire (catalogue souvent exigé contractuellement)

  • Défense (catalogue obligatoire dans de nombreux cas)

  • Grand public

  • Systèmes techniques à forte contrainte d'exploitation

Pistons et vilebrequin de moteur

Mini FAQ : Catalogue de pièces détachées

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